Die Plattform für Business Catering, Events, Lunchlösungen – und happy Teams!

Bei heycater! findest Du eine breite Palette an Catering-Services, die genau auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Du kannst aus folgenden Optionen wählen:

• Catering-Marktplatz: Eine exklusive Plattform, auf der Du einfach und direkt aus einem umfangreichen Katalog verschiedener Caterer bestellen kannst.
• Individueller Angebotsservice: Erhalte innerhalb von 24 Stunden mehrere maßgeschneiderte Cateringangebote, basierend auf Deinen spezifischen Anforderungen.
• Event-Management: Ein Rundum-sorglos-Paket für große Events, das von der Konzeption über die Locationsuche bis hin zum Catering und Entertainment reicht.
• Online-Kantine: Eine täglich wechselnde Auswahl an Gerichten, die es Deinen Mitarbeitenden ermöglicht, einfach und bequem zu wählen.
• Inhouse-Gastronomie: Betrieb von Bistros und Kantinen direkt an Deinem Standort mit einer Vielfalt an frischen und hochwertigen Gerichten.

Du kannst unseren Service in allen großen Städten Deutschlands wie Berlin, München, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Stuttgart und Frankfurt nutzen sowie in vielen weiteren Städten und deren Umgebung.

Unser Catering beginnt bereits bei einer Gruppengröße von 10 Personen. Wir spezialisieren uns darauf, qualitativ hochwertige Lösungen für jede Art von Veranstaltung zu bieten, egal ob für kleine Meetings oder große Events.

Generell kannst Du unsere Catering-Dienste bis zu 24 Stunden vor dem gewünschten Liefertermin buchen. Für eine optimale Erfahrung empfehlen wir jedoch, mindestens 48 Stunden im Voraus zu planen, damit wir die beste Auswahl und den besten Service garantieren können.

heycater! steht für höchste Qualität im Bereich Events und Catering - darum arbeiten wir ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten und geprüften Caterern zusammen. Um diesen Anspruch sicherzustellen, ergreifen wir umfassende Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jeder unserer Catering-Partner unseren hohen Standards entspricht:

1. Sorgfältige Auswahl und Überprüfung der Caterer: Alle unsere Catering-Partner werden durch einen strengen Auswahlprozess geführt. Wir überprüfen jeden Caterer hinsichtlich seiner Erfahrung, Zuverlässigkeit und Fähigkeit, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.
2. Quality&Safety Programm: Wir haben ein umfangreiches Programm entwickelt, das auf die Gewährleistung hoher Standards in den Bereichen Hygiene, Produktqualität und Verpackung abzielt. Dieses Programm umfasst auch die Überprüfung unserer Caterer nach branchenüblichen Kriterien sowie die Sicherstellung, dass sie regelmäßige Zertifizierungen vorweisen.
3. Bewertungen und Kundenfeedback: Wir sammeln aktiv Bewertungen und Feedback von unseren Kunden nach jeder Veranstaltung. Dieses Feedback ist entscheidend für die fortlaufende Bewertung unserer Caterer und hilft uns, nur diejenigen Anbieter in unserem Netzwerk zu behalten, die konsequent hohe Zufriedenheitswerte erzielen.
4. Test Caterings: Neue Caterer durchlaufen zunächst Test Caterings, bevor sie in unser reguläres Angebot aufgenommen werden. Dies ermöglicht es uns, ihre Dienstleistungen unter realen Bedingungen zu bewerten und sicherzustellen, dass sie unseren Erwartungen entsprechen.
5. Internes Caterer Rating System: Unser internes Bewertungssystem kategorisiert Caterer von „Newcomer“ über „Trusted“ bis hin zu „Premium“. Diese Einstufungen basieren auf ihrer Leistung, Kundenzufriedenheit und der Einhaltung unserer Qualitätsstandards. Dieses System ermöglicht es uns, Kunden transparent über die Erfahrung und Zuverlässigkeit unserer Caterer zu informieren.
6. Durch diese Maßnahmen stellen wir sicher, dass unsere Kunden bei jedem Event erstklassiges Catering erhalten, das ihren Erwartungen entspricht und diese oft sogar übertrifft.

Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Sollte einmal etwas nicht nach Deinen Wünschen verlaufen, setzten wir alles daran, das Problem umgehend zu lösen. Wenn ein Caterer unerwartet ausfällt, sorgen wir schnell für einen gleichwertigen Ersatz. Falls trotzdem etwas nicht zu Deiner Zufriedenheit verläuft, kümmern wir uns umgehend um das Beschwerdemanagement und erstatten Dir gegebenenfalls die Kosten anteilig zurück. Zusätzlich bist Du bei jedem Event mit einer Versicherungsdeckung von bis zu 3.000.000€ gegen Sachschäden geschützt.

Nein, unsere Preise sind Nettopreise. Die Mehrwertsteuer wird zusätzlich berechnet und ist in der Preisübersicht klar ausgewiesen. Da heycater! sich auf die Zusammenarbeit mit Geschäftskunden spezialisiert, sind die Preise bewusst netto angegeben. Als Geschäftskunde entsteht dir kein zusätzlicher Aufwand durch die Mehrwertsteuer. Diese wird im Rahmen deiner regulären Geschäftstätigkeit verbucht und kann über die Umsatzsteuervoranmeldung wie gewohnt geltend gemacht werden. Effektiv zahlst du also nur den Nettobetrag unserer Leistungen.

Absolut! Wir bieten eine Vielzahl an Optionen für spezielle Ernährungsbedürfnisse, einschließlich vegetarischer, veganer, glutenfreier und laktosefreier Menüs. Teile uns einfach bei der Bestellung Deine spezifischen Wünsche mit, damit wir sie berücksichtigen können.

Nachdem Du Deine Anfrage eingereicht hast, prüfen unsere Catering-Experten Deine Angaben und setzen sich mit Dir in Verbindung, um alle Details zu besprechen. Deine Anfrage wird erst zu einer verbindlichen Bestellung, nachdem wir alles mit Dir abgestimmt und Deine Bestätigung erhalten haben.

Ja, auf unserem Marktplatz kannst Du Bewertungen und Feedback zu allen unseren Catering-Partnern einsehen. Wir ermutigen alle Kunden, nach der Veranstaltung eine Bewertung abzugeben, um die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Caterer transparent zu machen.

Aktuell fokussieren wir uns auf Business-to-Business (B2B) Veranstaltungen und bieten unsere Dienste vorrangig für Unternehmen und Geschäftsveranstaltungen an. Für private Veranstaltungen kannst Du jedoch gerne anfragen, ob eine Ausnahme möglich ist.

Ja, wir bieten eine Vielzahl von internationalen und thematischen Menüs an. Teile uns einfach Dein gewünschtes Thema mit, und wir erstellen ein Catering-Konzept, das perfekt zu Deiner Veranstaltung passt.